Pourquoi vous faut-il un site ultra-rapide ? Pour augmenter votre fréquentation : vos visiteurs ne reviendront pas si votre site est trop lent. Pour faciliter la navigation : vos visiteurs tireront meilleur parti de votre site s'ils peuvent le parcourir rapidement. Pour améliorer vos résultats : sur un site de commerce électronique, le client ne peut pas acheter lorsqu'il attend. Si la commande dure trop longtemps, il achètera moins ! Pour faciliter votre travail : vous profitez vous-même de la vitesse de votre site si vous l'utilisez couramment, mais aussi et surtout de la vitesse de votre messagerie ! Pourquoi un hébergement ordinaire ne vous suffirait-il pas ? Parce qu'il est souvent trop lent : beaucoup d'hébergeurs stockent plusieurs centaines de site Web sur des machines peu performantes, ce qui grève leurs performances. La différence pouvait être mineure lorsque le visiteur n'avait qu'un simple modem, mais les accès à grande vitesse se démocratisent (Numéris, câble, ADSL) : vos visiteurs habitués à des sites rapides ne vous pardonneront aucune lenteur. Notre positionnement tarifaire nous permet d'installer moins de sites par machine, et ce sur des machines haut de gamme. Vous pourrez même offrir une vitesse élevée à vos visiteurs dotés d'un simple modem grâce à la compression gzip, en standard sur nos offres, qui divise par 10 la taille d'une page de texte, même dynamique. Sur une page mêlant textes et graphiques, cette technique permet souvent de diviser par 2 la durée de téléchargement par un modem bas débit. Parce qu'il est trop loin : Certains hébergeurs font héberger leurs serveurs aux Etats-Unis, où cela revient moins cher, mais les transactions HTTP sont allongées de 300 millisecondes par aller-retour en raison de la distance (or une page Web peut-être constituée de 20 ou 30 objets, qui entraînent autant de transactions...20x300ms=6 secondes perdues pour une seule page). De plus, la liaison transatlantique est parfois saturée, réduisant considérablement le débit offert. Nos machines sont situées à Courbevoie, dans le datacenter de TelecityGroup, au coeur du réseau internet français. Parce que leur connectivité est insuffisante : Toutes les connexions ne se valent pas : pour offrir la meilleure performance, il faut que le réseau de l'hébergeur soit bien connecté avec les fournisseurs d'accès de vos clients, et que la bande passante ne soit jamais saturée. Nous avons notre propre réseau redondant en BGP4, avec plusieurs lignes 100Mbit/s dédiées, avec basculement du trafic entre les lignes en moins d'une seconde en cas de panne. Nous sommes également connectés au Panap, un point d'échange de trafic entre opérateurs, qui nous permet d'être connectés directement à de nombreux opérateurs fraçais et européens. Les performances de notre réseau sont excellentes vers toute l'Europe, mais aussi vers les Etats-Unis et l'Asie, vous pouvez les consulter en temps réel ici. Parce que le support est insuffisant : Le support coûte très cher, aussi certains hébergeurs ne répondent pas ou répondent très tard aux mails, et proposent une hotline surtaxée. Mais le téléphone n'est pas très approprié à ce type de support extrêmement techniques : beaucoup de questions nécessitent une investigation préalable, et il est le plus souvent préférable d'avoir en une heure la réponse par mail d'un administrateur système, que d'avoir les explications immédiates d'un hotliner aux compétences insuffisantes, voire pas de réponse du tout chez certains hébergeurs discount.